刘强东回复高管邮件：不能夜郎自大、低价是京东唯一基础性武器
cht
2022-11-12
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刘强东回复高管邮件：不能夜郎自大、低价是京东唯一基础性武器
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而据财富中文网报道，今年10月23日京东副总裁给刘强东发送了一封关于双11大促安排的汇报邮件后，竟被狠批了一通。
报道称，当时京东家电部门的“三盘货”策略刚刚确定下来，但刘强东在回复邮件中写道：
“随着我们的3C家电业务的成功，很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜，以为掌握了定价权，丝毫不再关注我们的低价优势，这样下去早晚会成为第二个苏宁!”
刘强东强调，“低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。
”
原来，刘强东表示，低价不仅仅是电商的核心竞争力，而且是全球所有零售商永恒不变的所有竞争力的根基，如果把我们零售业务客户体验的三要素：价格、品质和服务归结的话，低价是“1”，品质和服务是两个“0”，失去了低价优势，其它一切所谓的竞争优势都会归零。
回复中，他还提到“零售应该每年都举办数场零售文化和经营理念培训会，绝不能成为了第一就忘记了”
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