女乘客购票默认上铺？12306回应：系随机出票你都知道哪些？
近日，一则题为“为了防止猥亵妇女，12306真的尽力了”的网帖引发热议。帖文中提到，一名乘客乘车时发现，列车卧铺下铺全是男性，年轻女性都是上铺，其猜测铁路方是为了防止猥亵妇女的事情发生。11月13日，12306工作人员告诉极目新闻记者，线上选购硬卧及软卧车票，都是随机出票的，并不存在女性购票默认上铺的情况，“只有60周岁以上的老人购票，会优先为其选购下铺的车位。” 上述网帖写道，“卧铺下铺全是男的，年轻女性默认都是...
2023.11.14
-
节假日火车票会涨价？12306回应你都知道哪些？
近日，有网友在社交媒体发文称，北京到深圳的D927卧铺，上铺平日1150元，但在9月28日（国庆假期前一日）价格涨到1860元，下铺动卧价格达到了2090元。据大皖新闻，以该车次上铺价格为参考，记者随后在12306平台查询注意到价格确有浮动：9月22日价格为1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月27日为1430元， 9月28日到29日涨至1860元，10月1日为1290元，10月2日再降为1150元。“火车票还会涨价？”“第一次听说火车票涨价。”在社交平台上，...
2023.09.21
“火车票节假日涨价”？12306回应是真的还是假的？
同一车次和铺位，平日和节前一天的票价相差了大几百。“火车票还会涨价？”有网友也发出疑问，引发讨论与关注。 火车票会涨价？ 近日，有网友在社交媒体发文称，北京到深圳的D927卧铺，上铺平日1150元，但在9月28日（国庆假期前一日）价格涨到1860元，下铺动卧价格达到了2090元，超过了当日的机票价。 以该车次上铺价格为参考，大皖新闻记者随后在12306平台查询注意到价格确有浮动：9月22日价格为1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月...
2023.09.20
高铁上化妆是不文明行为？网友吵翻，12306回应是真的还是假的？
将化妆列为不文明行为？ 昨天（9月13日） 一则爆料让网友炸锅了 9月9日 有网友发布视频称 在高铁上看到 反映不文明行为的宣传片 片中一位号称拥有百万粉丝的美妆博主在高铁上化妆，将防晒液滴在旁边旅客胳膊上，用刷子沾取散粉时飞粉严重。 这样的行为让旁边受影响的男乘客提出抗议：“我不需要化妆”。 视频最后显示“小贴士”：尊重他人，爱护公共环境，别让不文明行为影响列车应有的美感。 据了解，该宣传片...
2023.09.15
假期车票秒光？12306回应：较往年确实更难，建议立即加入候补不敢公布的秘密是什么？
据中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）消息，今年铁路中秋国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。 9月13日，铁路12306开始发售中秋国庆黄金周火车票。 抢票怎么会这么难！ 9月14日，中秋假期临近，不少网友提前加入抢票大军，开始抢购9月28日的火车票。 抢购过程中，有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，“前方排队711人”；还有网友质疑，第三方软件抢票是不是占了普通用户的&ld...
2023.09.14
女子买高铁二等座嫌冷大闹引争议，12306回应是真的吗？
9月12日，女子买高铁二等座嫌冷大闹要毛毯一事引发网友关注。 据悉，该事件发生在9月11日，涉事女子为G2217次列车乘客，因嫌二等座车厢内空调温度低，大吵着要求关空调，并要求列车员提供毛毯。 视频中，女子大吵大闹，称自己是癌症病人，身体不好。 同车乘客称，女子向乘务员要毯子，而工作人员称商务座才有毯子。女子不依不饶大喊要投诉，最后乘务员无奈给她送来了毯子。 据目击者张先生描述：她一上车就说人家那个车空调开的太冷了，就让人家关空调，人家说温度可以稍微调高一点，她不愿意...
2023.09.13
高铁有乌龟从行李架掉落砸到乘客？12306回应真相究竟是什么？
8月23日，据陕西网“白鹿视频”报道，8月22日，在浙江宁波，男子称坐高铁时有乌龟从行李架掉落。 拍摄者宋先生介绍，自己乘坐北京开往宁波的车次，当时自己旁边的旅客离乌龟最近，乌龟好像砸到了他的肩膀。 旅客被砸跑了之后，自己查看发现是乌龟，询问是谁的行李无人答应。 随后列车员出声询问后，有一个人过来把乌龟装进了布袋里。 对此，12306客服表示，乌龟是不允许携带进入车厢内的，如果发现此类问题可以向列车工作人员反映。 12306官网截图...
2023.08.23
高铁乘客询问素菜套餐被列车员嘲笑，12306回应真相还有哪些？
7月19日，有乘客发布视频反映称，在列车上买2元矿泉水并要一份素的餐食，遭乘务员嘲笑“买便宜货”。此事引发关注。 该乘客投稿称，列车上问列车员有没有2元矿泉水，乘务员态度冷漠说要等，问有没有素的套餐，乘务员说最低有46元一份的。乘务员还跟同事笑着用手指着客人说“要买便宜货”。随后，一名疑似领班的年长工作人员出面称有15元套餐，并道歉说涉事的乘务员是新来的，别介意。 记者注意到，相关视频中，列车上乘客对着一名女性乘务员表示：&ld...
2023.07.22
